Politique de confidentialite

Qui est responsable de vos donnees ?

Le responsable du traitement est Satyvo SA, Route de Chodes 38, 4960 Malmedy, Belgique (numero d'entreprise BE 0791.828.816). Vous pouvez nous joindre a l'adresse info@humidite-ascensionnelle.be.

Quelles donnees collectons-nous ?

Lorsque vous remplissez le formulaire, nous traitons les donnees que vous fournissez vous-meme :

• votre nom et prenom ;
• votre adresse e-mail et votre numero de telephone ;
• votre code postal et (en option) votre commune ;
• le type de probleme d'humidite et votre description eventuelle ;
• des donnees techniques comme une reference chiffree a votre adresse IP, pour la securite et la prevention des abus.

A quelles fins utilisons-nous vos donnees ?

Nous utilisons vos donnees uniquement pour traiter votre demande : mettre votre demande en relation avec un ou plusieurs specialistes de l'humidite agrees de votre region, afin qu'ils puissent vous remettre un diagnostic et un devis sans engagement. Nous ne vendons pas vos donnees et ne les utilisons pas a des fins de publicite non sollicitee.

Avec qui partageons-nous vos donnees ?

Pour pouvoir vous remettre un devis, nous transmettons votre demande a un ou plusieurs partenaires professionnels (specialistes de l'humidite) actifs dans votre region. Ils traitent vos donnees en tant que responsables independants afin de vous contacter. Nous ne partageons pas vos donnees avec d'autres parties, sauf obligation legale.

Quelle est la base juridique ?

Nous traitons vos donnees sur la base de votre consentement, que vous donnez en cochant la case et en envoyant le formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment.

Combien de temps conservons-nous vos donnees ?

Nous ne conservons pas vos donnees plus longtemps que necessaire pour traiter votre demande et respecter nos obligations legales. Elles sont ensuite supprimees ou anonymisees.

Vos droits

Vous avez le droit d'acceder a vos donnees, de les rectifier, de les effacer et de les recevoir, et vous pouvez vous opposer au traitement. Adressez votre demande a info@humidite-ascensionnelle.be. Vous pouvez aussi introduire une reclamation aupres de l'Autorite de protection des donnees (autoriteprotectiondonnees.be).